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TPE48–RESET公演

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官方來源

活動介紹與購票說明

ibon 售票 · 2026/10/29 05:01 收錄(台灣時間)

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依官方內容順序呈現圖文,開賣時間、資格及票價如有異動,請以原平台公告為準。

活動介紹

節目介紹

【ibon售票網會員登入調整】
為協助您管理帳號登入方式,ibon售票網將提供「會員帳號連結」功能,可整合不同登入方式,讓您日後查找訂單更方便。
為不影響您的購票,請於購票前先完成會員帳號連結設定。了解更多會員帳號連結說明

【加值優惠】官方活動說明圖片官方活動說明圖片官方活動說明圖片
訂購此活動票券可加購高鐵享折扣優惠,相關內容請參考 ibon票劵加購高鐵說明
購票後即可加購高鐵車票並享折扣優惠,可購買去官方活動說明圖片程單程票或來回票。單程票到達站或來回票去程到達站/回程出發站需為台北站。


本節目適用成年禮金(文化幣)購票;使用成年禮金購票者,請詳見官方活動說明圖片《成年禮金使用注意事項》
特別注意:文化禮金全額折抵之訂單,需於交易後兩小時內至ibon機台取票,逾期未取票視為訂單取消。文化禮金不會扣款。


TPE48 – 2026 11月RESET公演

TPE48是AKB48的台北姐妹團,承襲日本本團「可以面對面的偶像」精神,音樂風格為強調與歌迷共同邁向成功目標的勵志路線,以陪伴和鼓勵,為世界帶來正面能量。

劇場公演一直是AKB48的傳統,以熱力四射的舞蹈、爆笑的談話、感性的互動時光爲主軸,每次演出都將帶來不一樣的回憶與感動。TPE48 也引進這一項傳統,定期呈現日本的經典公演,帶給粉絲精彩的視覺和聽覺饗宴。

2025年5月份起,TPE48 的成員開始重新演繹 日本姐妹團AKB48 的經典公演《RESET》,全新的陣容、對歌曲不同方式的演繹,為你的周末帶來不一樣的風景,讓大家收能收穫滿滿的元氣與笑容,繼續面對下一個挑戰!

【開賣日期、票價】
開賣日期:2026年10月29日 (四) 12:00
票價:一般票 $1,000、身障票 $500
※ 本次RESET公演座位安排為「抽選制」,購票後請填寫活動問卷以利座位安排進行。
可抽選座位說明:https://bit.ly/47svnvn

※ 問卷連結:
> 2026/11/13 (五) 18:30 👉 https://reurl.cc/KEn02p
> 2026/11/14 (六) 15:00 👉 https://reurl.cc/QNkZn2
> 2026/11/15 (日) 11:00 👉 https://reurl.cc/Ymr06X
> 2026/11/15 (日) 17:00 👉 https://reurl.cc/7YvMyy
※ 需於11/08 (日) 23:59 前登記參加者資料,方可參加座位抽選。


【演出時間、地點】
演出日期(共四場次):
2026年11月13日 (五) 18:30
2026年11月14日 (六) 15:00
2026年11月15日 (日) 11:00
2026年11月15日 (日) 17:00

演出地點:華山1914文化創意產業園區 烏梅劇院 ( 台北市中正區八德路一段 1 號 )

※以上時間皆為台灣標準時間,節目時長約 150 分鐘,依現場為準。
※活動舉辦場地於台灣台北,購買前請注意。

【11/13 - 18:30 – Team P演出成員】
蔡亞恩、林易沄、黃奕霖、孟庭筠、陳穎臻、張少瞳、唐靜、陳泰琌、楊亞芸、林昀希、胡詠晴、許淳媛、郁子蕾、劉曣甯

【11/14 - 15:00 – 張羽翎畢業公演 演出成員】
蔡亞恩、孟庭筠、伊品、張羽翎、陳穎臻、張少瞳、蘇姮羽、唐靜、陳泰琌、陳嘉儀、陳巧儀、楊亞芸、劉子菲、胡詠晴、郁子蕾

【11/15 - 11:00 – Team P演出成員】
蔡亞恩、林易沄、黃奕霖、孟庭筠、陳穎臻、黃昱燕、唐靜、陳泰琌、陳巧儀、楊亞芸、林昀希、楊家宜、許淳媛、郁子蕾、呂昕恩、劉曣甯

【11/15 - 17:00 –Team T III 演出成員】
林于馨、伊品、張少瞳、蘇姮羽、陳昭霓、陳以凌、唐靜、陳嘉儀、陳巧儀、楊亞芸、劉子菲、林昀希、胡詠晴、楊家宜、許淳媛、郁子蕾、呂昕恩

※ 成員 蘇姮羽、呂昕恩、劉曣甯 依《勞基法第48條》規定,未滿 16 歲之受僱從事工作者,不得於午後 8 時至翌晨 6 時之時間內工作,因此午後 8 時 (20:00) 後之演出、活動上述成員皆不出席。
※ 公開活動暫停成員,將不會出席本次活動,其他演出成員可能因成員身體狀況或其他因素而調整。


活動主辦單位:音波國際娛樂有限公司


【身心障礙人士購票提醒】
身心障礙票直接於網路上購買,須於購票一日前至會員資料完成「身心障礙者」登記才能購買。
以場方規定區域與座位配位銷售,無法指定區座位,票券數量有限、售完為止。


【場地圖】
官方活動說明圖片

購票與入場

購票須知

  1. (支援行動裝置網頁購票)。
  2. 網站截止購票時間:各場次開演前
  3. 購票前請務必先登入會員(使用LINE、Google、uniopen、Apple社群或綁定之手機號碼),不論任何登入方式,只要綁定之手機號碼相同,皆為同一會員,可看到相同的訂單內容,會員資料中的電子郵件(1)為主要聯絡管道。
  4. 網站提供刷卡、Line Pay:
    *刷卡付款限網站購票後10分鐘內刷卡。
    *開賣日不提供Line Pay。
  5. 為強化信用卡網路付款安全,ibon售票系統網站導入了更安全的信用卡 3D 驗證服務,會員必須透過發卡銀行申請信用卡 3D 認證的一組身份識別密碼,日後只要是輸入卡號要進行購票之消費者,皆須輸入這組識別碼以進行身份核對,確保卡號確實為持卡人所有。
  6. 線上購票若使用信用卡交易,信用卡交易使用3D認證服務,尚未申請者可至「信用卡3D驗證」發卡銀行網站申請。
  7. 海外人士請多利用ibon售票系統網站進行刷卡購票,海外刷卡僅限VISA、MasterCard、JCB(無法使用:大來、銀聯卡、AE)。 *Foreigners should use the ibon ticketing system website for credit card purchase, overseas credit card only VISA, MasterCard, JCB (can not use: Diners Club Credit Cards, 银联卡,AE).
  8. 網站刷卡購票者,刷卡時,若出現其他訊息如下:
    a.回傳授權結果失敗!!請洽原交易商家確認此筆交易是否成功。
    b.商家交易資料有誤!!本筆訂單無法進行付款作業,請洽原交易商家。
    不論顯示訊息為何,請務必於購票15分鐘後再登入到『訂單查詢』頁面,確認其『訂單狀態』,刷卡交易成功與否,依訂單查詢顯示為主。
    「訂單成立」:即表示刷卡成功,訂單成立。
    「刷卡失敗」:即表示刷卡未成立,訂單取消,請重新購票。
  9. 線上購票的取票序號,將於網站付款完成後1小時內產生,請利用【訂單查詢】功能確認取票資料。取票序號為QTK開頭13碼英數序號,非訂單編號。
  10. 線上購票於ibon機台取票,每筆將酌收$30手續費,於門市取票時以現金方式支付。
  11. 付款完成之訂單,逾期未取票者視同售出,恕不接受退票或退費。 (如需退票,請另依退票規則於期限內辦理。)
  12. 取票截止時間為各場次開演當天演出前,請利用全台7ELEVEN門市ibon取出正式票券,從首頁【代碼輸入】輸入取票序號或【購票/取票/訂房】點選【藝文表演】進入選擇取票【】節目按鈕後進行取票。
    『提醒您,於非官方管道購買藝文表演票券,有可能衍申詐騙案件或交易糾紛』
  1. 身心障礙票直接於網路上購買,須於購票一日前至會員資料完成「身心障礙者」登記才能購買。
  2. 身心障礙席以場方規定區域與座位配位銷售,無法指定區座位,身心障礙優惠票券數量有限不可選位、售完為止。
  3. 身心障礙票、身心障礙陪同票每人限購各1張。選購後會自動檢查會員是否具有身心障礙資格及陪同票購買資格,通過後才能購買。
  4. 新版手冊需於「必要陪同者優惠措施」有相關註記方可購買陪同席票券,不具身心障礙資格者依法不得使用,且陪同者座位限非輪椅使用者。
  5. 如有冒用身障身分使用或違法轉讓或轉售者,主辦單位得沒收該票券並不得入場並拒絕任何退換票要求。
  1. 加購高鐵車票限制說明
    1. 需先登入ibon售票網站會員帳號購買活動門票,完成後,需登入 相同ibon網站會員帳號 並於該筆訂單明細內點選「加購高鐵」功能。
    2. 加購高鐵車票僅限一次訂購,同筆訂單需一次完成加購,無法分次加購。
      說明一:如單筆訂單中含有2張門票,於加購時,可選擇加購1張或2張單程(或來回)車票。但無法先行加購1張單程或來回車票,擇日再加購另1張車票。
      說明二:同筆訂單加購之出發時間且起訖站皆需相同。
      說明三:本節目可單筆購買來回票,去程到達站限制為台北站,回程出發站限制為台北站。
      也可單筆購買單程票且僅限單趟去程票,去程到達站限制為台北站。
    3. 抵達站為行程所在地區之車站。舉例來說,若演出地點在台北,單程票去程到達站 和 來回票的去程到達站 回程出發站 必須為台北站。
    4. 高鐵單程票可選擇日期為演出日(含)前4日內;去回票需含演出日,起訖須於4日內完成。可選購日期為依ibon售票系統行程開放預訂日為準,且須於規範之行程日內將主行程產品使用完畢。
    5. 加購優惠車票之張數依ibon售票系統行程規範為準,同一筆訂單加購的出發站和抵達站須為一致。
    6. 高鐵車票為活動票劵的加值優惠內容,一旦活動票劵使用完畢,則無法享有加購高鐵優惠。
    7. 若演出活動門票辦理退票需求,請先將加購的高鐵車票辦理退票完成,方可進行演出活動門票退票。演出活動門票的退票期限請依照退票規則,演出前10日內接受退票,逾期恕不受理。若是於高鐵車站辦理高鐵車票退票者,請於退票期限內將演出活動票券寄回辦理。
    8. 辦理高鐵車票退票需於未使用,班次尚未發車前30分至2小時前完成辦理。若加購高鐵車票使用完畢(已逾期或已發車)無法退票,將無法受理演出門票退票。若遇活動延期,請務必提前辦理高鐵車票退票。請依車票變更與取消說明辦理。
    9. 車票開放訂位時間依高鐵公司公告為準,現行規定為乘車日(含)29天前至預定班次發車60分鐘前,每逢週五及週六至多可預訂四週後至週日之車票(特定假期將提早開放訂位,請參考高鐵企業網站資訊)。
    10. 南港-台北、南港-板橋、台北-板橋區間恕不發售商務車廂車票。
    11. 折扣依購買當下高鐵方案為準。
    12. 註:如有未盡事宜,台灣高鐵公司保留、修改、終止、變更各專案內容細節之權利,且不另行通知。
  2. 高鐵訂位開放說明(疏運期間或高鐵另有公告除外):
    旅客可在高鐵票務通路預訂29天內(含乘車當日)之車票(請參見例一說明);每逢週五及週六至多可預訂四週後至週日之車票(請參見例二說明)。 對號座車票於表訂開車時刻前一定時間停止販售,詳見企業網站購票資訊。
    例一:2022年9月24日(六)可預訂至10月22日(六)、10月23日(日)之乘車票。
    例二:2022年9月26日(一)可預訂至10月24日(一)之乘車票。
  3. 付款方式:僅限信用卡付款。
  4. 取票方式:

    ☞取票:請至統一超商ibon機台(另支付手續費用每張車票10元、去回票共20元)、高鐵車站售票窗口、自動售票機或高鐵T- EX行動購票App取票。請務必留意您的乘車時間並提前完成取票,如有不及取票致無法搭乘所預訂的車次時,恕不受理退費。
    (註1: 有關敬老/愛心票之取票規則、分票功能等詳細手機取票資訊及注意事項,請參閱T-EX App「取票說明(https://www.thsrc.com.tw/ArticleContent/4d262503-84bc-4963-a58e-4ca1a6453ad3)」
    (※註2: 本專案車票,經T-EX App取票,如需變更或退票需至高鐵車站售票窗口辦理。)

    ☞ibon機台取高鐵票方法

    請於統一超商ibon機台「購票/取票/訂房」選擇「台灣高鐵」,於「取票」功能輸入身分證字號後四碼和訂位代號,領取小白單後於櫃檯取票。
    於統一超商門市繳付取票手續費(每張車票以新台幣10元計收,去回票以2張計算)後,將直接取得高鐵乘車票。
    取得車票時,請先確認車票數量及所載資訊是否正確,如有車票樣式/數量不符或印刷模糊、裁切不完整等情事,請門市人員提供正確乘車票,領取小白單後於櫃檯退票。

    請注意!高鐵車站及車站內7-ELEVEN的ibon機台皆不提供取票服務,請務必於高鐵站外ibon機台完成取票。

  5. 變更及取消車票 :
    車票變更不得更換乘車區間,若需延期、更改時間或取消車票,請對應下述狀況處理。
    已取車票(含T-EX取票):無法於ibon售票網站辦理變更或取消,至遲請於發車前30分鐘持票至高鐵車站售票窗口辦理變更退票,或於原取票之便利商店辦理退票,票款一律扣除手續費用後退回現金。
    未取車票:請於ibon售票網站中的高鐵訂單裡點選「申請退票」,至遲請於發車前2小時辦理申請,無須扣除手續費。
  6. 未取車票:請於ibon售票網站中的高鐵訂單裡點選「申請退票」,至遲請於發車前2小時辦理申請,無須扣除手續費。(發車前2小時內無法線上申請退票,請取票後至遲於發車前30分鐘持票至高鐵車站售票窗口辦理變更退票,或於原取票之便利商店辦理退票,票款一律扣除手續費用後退回現金)

    訂單成立後是否可索取發票,或開立統編?

    依據統一發票使用辦法第四條規定,娛樂業之門票收入得免用或免開統一發票。
    門票部分僅可另開立「購票證明」,若有需要「購票證明」請訂購完票券後立即聯繫本售票系統
    訂單成立後是否可開立購票證明?
    ibon售票系統網站與機台購買之票券:請訂單成立後7日內郵寄掛號回郵信封。
    (內附訂單編號/姓名/電話/抬頭/統編,寄至
    114063 台北市內湖區石潭路161號7樓,安源資訊 票務小組 索取開立購票證明,超過7日恕不補開)

注意事項

【購票前請詳閱注意事項】

1. 本活動為安全考量,未滿12歲之兒童,需由家長陪同入場。
2. 本場公演開放歡呼、喊Mix。參加實體公演得免戴口罩,若有官方活動說明圖片健康考量建議全程配戴口罩。
3. 本次將提供部分身障優惠票價,請依照ibon相關規範進行申購,另因為場地限制,恕無法為重大疾病,或其他高風險疾病,以及特殊或慢性病患提供特別服務,敬請見諒。
4. 活動表演前 90 分鐘開放兌換紀念票、紀念章,演出開始前 5 分鐘為最終入場時間。因活動入場時將進行身分確認、安檢等流程,請各位預留驗票入場的時間。
5. 演出場內嚴禁拍照、攝影、錄音,不得攜帶相機、攝影機、錄音器材等入場。如經查獲,將請您立即刪除本演出現場的相關檔案資料。若屢勸不聽,為避免影響演出進行,將請您離場。
6. 本活動禁止攜帶外食、金屬、玻璃、寶特瓶容器、雷射筆、煙火或任何危險物品入場。嚴禁朝舞台和表演者丟擲任何物品。
7. 請勿攜帶超過 A4 尺寸及氣球等應援製作物入場 (LED燈牌禁止攜帶),以免妨礙表演者演出與其他觀眾欣賞演出的權益。
8. 入場券為記名有價票券請妥為保管;如票券毀損、滅失或遺失,請出示當地警察單位報案後所核發「遺失物受理案件登記表」、及可證明確定座位之有效票券購買證明,經現場確認無其他相同票券持有人就座(位)後方得入場。
9. 購票即表示同意遵守上述所列規則,違反主辦單位票券使用規則及安全規定者,主辦單位有拒絕其入場或要求離場之權利,違規情節嚴重且或影響公共安全者,主辦單位將移請警方處理。
10. 若有任何形式非供自用而加價轉售圖利之情事經查屬實者,得依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉。
11. 依定型化契約調整,演出前10日內接受退(換)票,逾期不接受退(換)票,並須依票價酌收手續費10%。其餘退票例外規定、完整退換票機制及應記載事項請詳看ibon活動官網說明http://ticket.ibon.com.tw
12. 相關規定以活動官網及現場公告為主,主辦單位保留加場、修改、終止及本活動相關演出內容之權利。
13. 請於購票前確認購票細節。並呼籲您不要購買來路不明的票券,以免自身權益受損,主辦單位將保留認定票券合法性之權利。
14. 其他購票相關問題請電洽ibon售票系統票務客服專線0800-016-138 或(02)2659-9900(24小時),由客服人員為您服務解說。

信用卡3D認證

信用卡3D認證
取票與退換票說明展開完整規則

退票規則

【退票方式說明】本公司僅依以下所列方式受理與辦理退票

  1. 文化部於2018年5月16日文藝字第10710128232號公告修定之『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六條退換票機制如常見問題說明所示。本節目退票方案訂定如下說明。
    • 個人因素申請請於演出前10日內接受退票,逾期不接受退票,並須依票價酌收手續費10%。
    • 購買2026/11/13 18:30場次,退票截止日期為2026/11/02 (含);2026/11/03 (含)起,即不再收件。
    • 購買2026/11/14 15:00場次,退票截止日期為2026/11/03 (含);2026/11/04 (含)起,即不再收件。
    • 購買2026/11/15 11:00、17:00場次,退票截止日期為2026/11/04 (含);2026/11/05 (含)起,即不再收件。
    • 超過退票截止日或活動開演後恕不接受退票,購票前請謹慎思考。
    • 退票申請送出後,恕無法修改退票張數,請務必於退票申請送出前,確認退票資料是否正確,一經收到退票申請後,將直接辦理退票作業,無法再取消退票申請。
    • 若有退票需求,在退票截止期限前一小時內,請勿點擊「加購高鐵按鈕」,若無法正常操作線上退票者,請盡速進線客服或填寫線上退票表單(←點選此),若逾時提出申請恕不受理退票。
    • 退票申請是否逾期:
      • 未取得票券:以退票提出日期認定,依付款方式於[訂單查詢點選退票送出之時間]或[填寫退票表單送出之時間]為準,逾期恕不受理。
      • 已取得票券:
        • 機台退票:依付款方式,信用卡、ATM虛擬帳號付款與現金以機台掃描QRCODE送出退票申請日期時間為準,逾期恕不受理。
        • 郵寄退票:以寄回ibon售票系統實體郵件信封之郵戳日期為準。(為避免爭議,請透過郵局掛號或快遞或超商黑貓宅急便等第三方郵寄含有簽收服務系統寄送)
      • 換票視同退票處理。
      • 取票手續費、轉帳手續費與寄回郵資等非屬票價部分不在退費範圍之內
      • 為維護購票者個資安全,本退票服務僅限購票者本人申請,提供完整資料後辦理;送出後,視同您同意本公司進行相關退票作業,包含電話、EMAIL連繫、缺(補)件作業等並直接辦理退票作業,無法再取消退票申請。
      • 如遇不可抗力因素、天災、人禍、可歸責於活動演出之因素或可歸責於主辦單位之事由,經本公司公告,請聯繫主辦單位進行退票作業。
  2. 未取票之訂單退票方式(且未使用文化幣&運動幣):

    • 信用卡付款
      • 至網站登入會員→點選【訂單查詢】→點選欲退票訂單之【查看明細】→點選【申請整筆退票】。或【訂單查詢】→點選欲退票訂單之【查看明細】→於【票券內容】點選欲退票之單張票券的【申請退票】(建議請善用此方式,退票退款作業較為簡便)
      • 於可退票的期間,一經按下【確認退票】會立即辦理退票作業,無法取消退票。
      • 若該節目未開放訂單查詢內退票,請填寫線上退票表單(←點選此)
    • 線上退票申請送出後,若於系統審核前完成取票,退票申請將視為無效,不再另行通知。
  3. 已取票之訂單退票方式(且未使用文化幣&運動幣):
    • 機台退票
      • 不論信用卡、ATM虛擬帳號付款或是現金付款,於活動退票截止時間前,到全國7-ELEVEN門市透過ibon機台辦理退票(退票服務時間為7:00~23:00),並依照公告內容酌收退票手續費,逾期恕不受理。
      • 於ibon機台首頁→點選購票/取票/訂房→點選退票→按照指示說明,掃描欲退票的紙本票券QR CODE→確認無誤後,持票券正本及退票單至門市櫃台辦理退款。提醒:同筆訂單若有多張票券欲退票,請一次完成掃描QRcode,同筆訂單不可在同日內分次進行退票。
    • 郵寄退票
      • 請備妥下列三樣,(1)票券正本 (2)填寫完整退票申請書https://ibontw.com/RefundApplication (3)帳戶存摺影本(限機台付現&ATM虛擬帳號付款之訂單須提供存摺影本且退票時每筆會扣退票手續費及匯款手續費30元,信用卡付款會直接退刷回原刷卡帳戶,無法指定匯款帳戶),以郵寄掛號或快遞寄至114063 台北市內湖區石潭路161號7樓
        退票截止收件日以郵戳為準。郵資及取票手續費等非屬票價部份不在退費範圍之內。
        (為避免爭議,請透過郵局掛號或快遞等第三方郵寄含有簽收服務系統寄送)
      • 請自行計算寄達時間,逾期送達恕不受理。演出前未於退票期限內寄達者,將依退票申請表上之聯絡方式,通知申請人自行提供回郵信封(請註明收件地址)取回票券,若無法和申請人取得聯繫或無法達成取回票券共識者,ibon將不負票券保管或任何其他責任。
  4. 有使用成年禮金(文化幣)購票之訂單,退票方式請見成年禮金(文化幣)注意事項。(文化幣適用節目適用與否依照文化部規範)
    • 未取票(已付款):僅限整筆退票,恕不開放部分退票
    • 已取票:
      • 採郵寄方式辦理,請備妥(1)活動票券正本 (2)填寫完整退票申請書https://ibontw.com/RefundApplication (3)帳戶存摺影本(限機台付現&ATM虛擬帳號付款之訂單須提供存摺影本且退票時每筆會扣退票手續費及匯款手續費30元,信用卡付款退刷回原刷卡帳戶,無法指定帳戶),並以郵寄掛號或快遞至114063 台北市內湖區石潭路161號7樓
        退票截止收件日以郵戳為準。郵資及取票手續費等非屬票價部份不在退費範圍之內。
        原使用之文化幣額度將於ibon完成退票作業後返還,逾2024/06/30之退票,即不再歸還文化幣額度。
      • 退票手續費無法從文化幣扣除,若實付金額不足退票手續費有上述需補匯款情形,請與ibon客服聯繫(0800-016-138)取得匯款帳號並於匯款後提供ibon客服匯款帳號後5碼、匯款日期、時間、金額,ibon退票小組確認無誤後,將進行後續退票作業。
  5. 若您已加購高鐵車票(需未使用且未超過發車時間或車票退票期限或活動演出期限)
    • 若有退票需求,在退票截止期限前一小時內,請勿點擊「加購高鐵按鈕」,若無法正常操作線上退票者,請盡速進線客服或填寫線上退票表單(←點選此),若逾時提出申請恕不受理退票。
    • 請先將高鐵車票退票後,才可申請演唱會或運動賽事門票退票。
    • 若是已於高鐵站窗口將車票退票者,請將演唱會或運動賽事之門票於退票期限內,按相關退票方式辦理
      • 已取票活動門票者,請在退票期限內利用門市ibon機台進行退票或是將活動門票寄回退票小組
      • 未取票活動門票者,請至訂單查詢內的訂單明細,或節目頁退票說明,線上退票表單(←點選此)
  6. 退款金額計算,依據各節目購票提醒與消費者實際之付款方式
    • 【ibon網站購票_信用卡付款】
      • 未取票 線上退票:退票票款 = 票面總金額 - 退票手續費。
      • 已取票 郵寄退票:退票票款 = 票面總金額 - 退票手續費。
      • 已取票 機台退票:將票券正本交與門市櫃台並先行支所公告之退票手續費完成退票作業。該票款會[票面總金額]全額退款至原刷卡帳戶,無法匯至其它帳戶,銀行退款時間依各家銀行作業時間為準,請主動向銀行端查詢退費進度。
    • 【ibon機台購票_現金付款】
      • 已取票 機台退票:退票收現票款 = 票面總金額 - 退票手續費
      • 已取票 郵寄退票:退票匯款票款 = 票面總金額 - 退票手續費 - 匯款手續費30元。將以匯款退還至退票申請表所填寫之台灣本地銀行/郵局帳號
  7. 退票進度查詢,請於退票申請文件齊全提供後起算,申請送出5-7個工作天後透過下列方式查詢
    • 方式一:於訂單查詢 (僅限網站購票之訂單)
      【ibon網站信用卡購票者】之訂單,至ibon售票網登入會員查看→訂單查詢→票券→票券內容→狀態會更新為退票。
    • 方式二:於退票作業查詢 https://bit.ly/3lo2oRh (網站與機台購票之訂單皆可查詢)
      請輸入訂單編號(A開頭14碼數字) or 退票人手機號碼查詢
      如遇天候、疫情等不可抗力因素大量退票期間,則不在此限,請於7-14天之後再查詢進度
  8. 退款進度
    • 退款流程需約20個工作天,時間以收到退票申請且資料完整起計算,如遇天候、疫情等不可抗力因素大量退票期間,則不在此限。
    • 天候、疫情等不可抗力因素導致大量退票時,時間將延長如下
      • 退刷票款時間將為4-6周,系統送出後將依發卡行及銀行之作業時間為準,請主動向銀行端查詢退款進度(可能於次期或次次期才會看到帳單有負項退刷)。
      • 退票匯款時間將為4-6周,請自行留意退票申請表所填寫之銀行帳號。
    • 依上述退款方式退回款項,不另行通知,請自行核對帳戶。
  9. 換票.遺失票:換票視同退票處理,敬請於退票後,再自行購買所需票券。遺失票券(劃位票)須於開演24小時前聯絡ibon客服進行登記,並於 登記後在現場出示購票證明、切結書、報案三聯單、身分證明文件始得入場。如未登記或應出示之單據不完整者,不得入場,票券毀損或無法辨識者等同遺失票處理。
  10. 如為自非本公司公告之購票管道所購得或取得之票券欲辦理退票者,請自洽詢原取得管道。例:二手票券交易平台、網路賣家等。
  11. 如有任何形式非供自用而加價轉售(加價名目包括但不限於:代購費、交通費、補貼等)之情事經查屬實者,除得不予退票外,並得依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉。
  12. 如違反本退票規則,本公司得不予退票,將依退票申請表上之聯絡方式通知申請人自行提供回郵取回票券,若無法和申請人取得聯繫或無法達成取回票券共識者,ibon將不負票券保管或任何其他責任。
  13. ibon客服諮詢專線0800-016-138或02-2659-9900(24小時)
  14. 為避免產生不必要之糾紛及權益損害,購買票券前,請先瞭解並同意以上規則,如不同意請勿購買;當進行購票及退票作業時,將視同您已瞭解並同意遵守以上全部事項。