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2026 BANG YONGGUK WORLD TOUR「HAEBANG」in Taipei

官方活動資訊・尚未監票

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官方來源

活動介紹與購票說明

ibon 售票 · 2026/10/20 05:04 收錄(台灣時間)

查看官方原文

依官方內容順序呈現圖文,開賣時間、資格及票價如有異動,請以原平台公告為準。

活動介紹

節目介紹

【ibon售票網會員登入調整】
為協助您管理帳號登入方式,ibon售票網將提供「會員帳號連結」功能,可整合不同登入方式,讓您日後查找訂單更方便。
為不影響您的購票,請於購票前先完成會員帳號連結設定。了解更多會員帳號連結說明

【加值優惠】官方活動說明圖片官方活動說明圖片
訂購此活動票券可加購高鐵享折扣優惠,相關內容請參考 ibon票劵加購高鐵說明
2026/09/18(五)起可加購高鐵車票並享折扣優惠,可購買去官方活動說明圖片程單程票或來回票。單程票到達站或來回票去程到達站/回程出發站需為台北站。


2026 BANG YONGGUK WORLD TOUR “𝐇𝐀𝐄𝐁𝐀𝐍𝐆(解方)” pt.1

🎫 台北場加開票券開賣:
2026 年 9 月 30 日(星期三)中午 12:00(當地時間)

✳️ 凡於 9 月 26 日晚上 11:59 前(當地時間)購買 PRIORITY 或 GENERAL ADMISSION 入場票的顧客,皆可自 9 月 30 日中午 12:00 起購買福利加購票。
✳️ 購買方式:
點選欲購買之福利方案/場次的「Buy Now」。

進入購買頁面時,請輸入:
1. 您的票券編號(以「D」開頭的號碼)
2. 購票時所填寫手機號碼的末三碼


以上兩項資訊皆須正確輸入。若資料不符,將無法進入購買頁面。

官方活動說明圖片
官方活動說明圖片

HAEBANG(해방/解方):透過理解並梳理自我,進而發現最真實的自己。
本次巡演呈現 Bang Yongguk 深入凝視內心時所經歷的思緒與情感。
Bang Yongguk 透過音樂分享內心的告白、疑問,以及一路探索所發現的片刻,並將這些內容化為舞台演出。這不僅是一段走向自我理解的旅程,也是 Bang Yongguk 開啟全新篇章的重要起點。
在全新正規專輯正式發行前,Bang Yongguk 將於本次巡演首度現場演唱多首未發行新作。觀眾將能在歌曲正式推出前搶先聆聽,率先窺見他下一階段的音樂創作與藝術旅程。
這些音樂誕生於理解自我的旅程,也記錄了沿途逐漸浮現的每一個片刻。
誠摯邀請您一同參與 2026 BANG YONGGUK WORLD TOUR「HAEBANG」。


【演出資訊】
演出時間:2026 年 10 月 18 日 18:30 開演 (實際入場/演出時間以現場為準)
演出地點:CORNER MAX(台北市大安區光復南路102號1樓)
開賣時間:2026 年 08 月 17日(一)12:00
販售截止時間:2026 年 10 月 18 日(演出當日)14:00
售票系統:ibon售票系統網站及全台7-ELEVEN ibon機台
主辦單位:Root Company

【入場票券】
1. PRIORITY 優先入場票:新台幣 3,280 元
內容包含:限定特典小卡 1 張(非賣品)及 Bang Yongguk 演唱會入場資格。

2. GENERAL ADMISSION 一般入場票:新台幣 2,580 元
內容包含:Bang Yongguk 演唱會入場資格。

3. 身障/身障陪同票:(僅限網站購票)
PRIORITY優先入場門票:新台幣1,640元
GENERAL ADMISSON一般入場票:新台幣1,290元
內容包含:Bang Yongguk 演唱會入場資格,

入場時間:
PRIORITY 優先入場身障票/身障陪同票 比照 PRIORITY 優先入場票
GENERAL ADMISSION 一般入場身障票/身障陪同票 比照GENERAL ADMISSION 一般入場票。

【福利加購】
■販售時間:2026/8/21(五)中午12:00~10/18(日)14:00 (台灣時間TST)
■加購資格:
・ULTIMATE / VIP BENEFITS 須持有 Priority Admission Ticket
・SNAPSHOT 須持有 Priority 或 General Admission Ticket
・第一波福利加購資格:

8/17 23:59 前購買PRIORITY 或 GENERAL ADMISSION 入場票者於 8/21 12:00 開放福利加購
・第二波福利加購資格及時間將另行公告

■加購方式:點選欲購買的福利內容場次之立即購票,輸入票券上編號( D 開頭的編號)及購買票券時填寫之手機號碼後三碼後方可開始進行選購,輸入不正確則無法進入購買頁面
■福利加購内容:
1. ULTIMATE 福利加購票:新台幣 7,880 元
僅限持有效 PRIORITY 優先入場票者購買及使用,每張優先入場票券限購四張。
限持有 Ultimate + Priority 票券者入場開放時間:14:00

內容包含:
• Fan Chat:與 Bang Yongguk 進行專屬一對一交流
• Fan Sign:可自備 1 件物品,由 Bang Yongguk 親筆簽名
• Soundcheck 彩排觀賞
• 特別版親筆簽名票券及幸運刮刮卡
• Hi-Touch 擊掌互動
• 每組 4 位參加者與 Bang Yongguk 共同合照;每位參加者皆有機會站在 Bang Yongguk 身旁

2. VIP BENEFITS 福利加購票:新台幣 3,680 元
僅限持有效 PRIORITY 優先入場票者購買及使用,每張優先入場票券限購四張。
內容包含:
• Soundcheck 彩排觀賞
• 特別版親筆簽名票券及幸運刮刮卡
• Hi-Touch 擊掌互動
• 每組 4 位參加者與 Bang Yongguk 共同合照;每位參加者皆有機會站在 Bang Yongguk 身旁

3. SNAPSHOT 一對一手機合照加購票:新台幣 2,680 元
持有效 PRIORITY 或 GENERAL ADMISSION 入場票者皆可購買及使用,每張入場票券限購四張。
內容包含:使用參加者本人的手機,與 Bang Yongguk 拍攝 1 張一對一合照。

【可購買及使用的票券組合】
8. Priority


【入場資訊】
• 本活動不另行發放入場序號。
• 觀眾須依指定之入場時間進場。
• 兒童入場規定:12 歲以上+身高至少 140 cm 才能進站立區,未滿 16 歲須由父母或法定監護人陪同。
• 未滿 16 歲之觀眾,須由父母或法定監護人陪同入場。陪同之父母或法定監護人亦須購買並持有有效入場票券,但票種不必與未成年人相同。
• 禁止攜帶 DSLR 單眼相機、一般數位相機、GoPro 或自拍棒,演出期間請勿錄影,敬請專心欣賞現場演出。
• 請避免攜帶尺寸大於登機用背包之大型行李。


【入場順序如下】
• Ultimate + Priority Ticket holders
• VIP benefits + Priority Ticket holders
• Priority
• General

【福利加購注意事項】
• ULTIMATE、VIP BENEFITS 及 SNAPSHOT 均為加購票券,本身不包含演唱會入場資格。
• 欲進入會場,須另行持有有效之 PRIORITY 優先入場票或 GENERAL ADMISSION 一般入場票。
• ULTIMATE 與 VIP BENEFITS 僅限搭配有效之 PRIORITY 優先入場票使用。
• SNAPSHOT 可搭配有效之 PRIORITY 優先入場票或 GENERAL ADMISSION 一般入場票使用。
• 購買任何加購票券前,購票者須先確認已持有符合該項加購資格之有效入場票。
• 僅購買加購票券而未持有符合資格之有效入場票者,將無法進入會場,亦不得使用該加購票券所包含之福利。
• 票券售出後不得更換。所有退票申請,包括入場票券及加購票券,均依指定售票平台活動頁面公告之退票辦法、申請期限、辦理程序、相關費用及台灣適用法令辦理。


【場地圖】
官方活動說明圖片
【福利】
官方活動說明圖片

購票與入場

購票須知

  1. 每筆交易限購 4 張。
  2. 機台截止購票時間:2026/10/18 14:00
  3. 快速購票:
    1. 展演活動票:從【購票/取票/訂房】點選【藝文表演】進入選擇【】節目按鈕後詳閱購票須知進行購票。
    2. 開賣後點選關鍵字:關鍵字輸入【】進入選擇【】
  4. 購票流程中若出現流量控管中,請耐心等候重新再試。
  5. ibon 列印出繳費單請於 10 分鐘內於該店門市櫃檯結帳。
  1. 每位會員每場次限購 4 張。(支援行動裝置網頁購票)。
  2. 網站截止購票時間:2026/10/18 14:00
  3. 購票前請務必先登入會員(使用LINE、Google、uniopen、Apple社群或綁定之手機號碼),不論任何登入方式,只要綁定之手機號碼相同,皆為同一會員,可看到相同的訂單內容,會員資料中的電子郵件(1)為主要聯絡管道。
  4. 網站提供刷卡、ATM虛擬帳號付款:
    *刷卡付款限網站購票後 10 分鐘內刷卡,並於活動演出前於 ibon 機台進行取票。
  5. 。
  6. 購票前請先確認信用卡額度是否足夠,進入銀行端刷卡頁面後,請勿點選上一頁或關閉銀行端刷卡頁面,避免刷卡失敗。送出刷卡資料前,請檢查是否正確。
  7. 網站刷卡購票者,刷卡時,若出現其他訊息如下:
    1. 回傳授權結果失敗!!請洽原交易商家確認此筆交易是否成功。
    2. 商家交易資料有誤!!本筆訂單無法進行付款作業,請洽原交易商家。
      不論顯示訊息為何,請務必於購票 15 分鐘後再登入到『訂單查詢』頁面,確認其『訂單狀態』,刷卡交易成功與否,依訂單查詢顯示為主。

      『提醒您,於非官方管道購買藝文表演票券,有可能衍申詐騙案件或交易糾紛』
  1. 加購高鐵車票限制說明
  2. 高鐵訂位開放說明(疏運期間或高鐵另有公告除外):
    旅客可在高鐵票務通路預訂 29 天內(含乘車當日)之車票(請參見例一說明);每逢週五及週六至多可預訂四週後至週日之車票(請參見例二說明)。 對號座車票於表訂開車時刻前一定時間停止販售,詳見企業網站購票資訊。

  3. 付款方式:僅限信用卡、OPEN錢包、icash Pay、街口支付
  4. 取票方式:
  5. 變更及取消車票 :

注意事項

【購票前請詳閱注意事項】

【ULTIMATE/VIP BENEFITS 福利活動】

• 福利活動進行期間,嚴禁擁抱藝人,亦不得使用任何裝置拍照或錄影。違反規定者將被請離會場。
• 請尊重藝人、活動規定及現場工作人員,並配合工作人員之指示。
• Ultimate 與 VIP Benefits 票券持有人將依序與 Bang Yongguk 進行單手或雙手擊掌互動,隨後由官方攝影師拍攝每組 4 位參加者與 Bang Yongguk 的團體合照。
• 團體合照之照片連結預計於巡演結束後兩週內,寄送至票券持有人購票時所提供之電子郵件信箱。相關安排可能視實際情況調整。

【SNAPSHOT 一對一手機合照活動】

• 請事先將手機解鎖並開啟相機功能。
• 請從主辦單位提供的姿勢選項中選擇拍攝姿勢,並將手機交由現場工作人員操作。參加者須依工作人員指示站在藝人身旁,並以所選姿勢完成拍攝。
• 活動進行期間,嚴禁使用任何裝置錄影,包括螢幕錄影。拍攝姿勢僅限主辦單位所提供之選項,不接受其他指定姿勢。
• 請尊重藝人、活動規定及現場工作人員。未遵守規定者將無法進行拍攝,並可能被請離會場。
• 照片將使用參加者本人之手機拍攝,請事先確認手機具有足夠的電量及儲存空間。

【入場編號與排隊】

• 入場時,主辦單位不接受任何自行發起之編號、排隊號碼或其他排序制度。
• 請勿提前夜排或露宿排隊。
• 團體合照時,主辦單位將盡力安排同行友人於同一組拍攝,但無法保證。如希望增加與同行友人同組拍攝的機會,參加者可能須同意調整至較後方的排隊順序。

【禮物與信件】

• 現場恕不接受任何禮物,但可收取信件。
• 信件可投入官方周邊商品攤位所設置的信件箱。

【應援手燈】

• 本活動禁止攜帶或使用其他藝人的應援手燈,敬請尊重演出藝人。

【一般規定】

• 請攜帶實體且有效之身分證明文件。
• 場內禁止攜帶外食及飲料。
• 禁止攜帶 DSLR 單眼相機、一般數位相機、GoPro 或自拍棒。
• 演出期間請勿錄影,敬請專心欣賞現場演出。
• 請避免攜帶尺寸大於登機用背包之大型行李。
• 每筆限購 4 張票券,一人一票,憑票入場。
• 票券視同有價證券敬請小心保管,如發生遺失、破損、燒毀或無法辨識等狀況,恕不補發或退換。任意塗改、影印或套印、掃描複製票券,均屬無效票。
• 若有任何形式非供自用而加價轉售(無論加價名目為代購費、交通費、補貼等均包含在內)之情事經查屬實者,得不予退票,並得依社會秩序維護法第 64 條第 2 款逕向警方檢舉。
• 場內禁止攜帶以下器材/物品,違者逕行沒收:A. 爆裂物、違禁品。B. 攝影機、自拍棒、自拍神器等器材。C. 手拍、哨子、加油棒等製造聲響之物品。D. 大面積、LED燈牌類、氣球及板凳等會妨礙到其他歌迷觀賞演唱會的應援製作物。
• 各表演場館各有其入場規定,請持票人遵守之,遲到觀眾須遵守館方管制。
• 演出期間嚴禁非經同意的網路直播、使用手機腳架、外接鏡頭及專業器材攝錄影音,如經發現,工作人員將會把違規者器材保管直至活動結束,但損壞與遺失概不負責。
• 若不願意配合上述規定,現場工作人員有權請違規之觀眾離場並且保留法律追訴權,請各位觀眾共同遵守與維護藝人的智慧財產權。
• 活動若因故延期或取消,主辦單位不負交通及住宿費之補償。
• 相關規定以粉絲專頁公告及現場狀況為主,主辦單位保留加場、修改、終止及本活動相關演出內容異動之權利。
• 請於購票前確認購票細節,不要購買來路不明的票劵,以免自身權益受損,主辦單位將保留認定票券合法性之權利。
• 依定型化契約調整,購票後 3 日內(含購票日)接受退票,逾期不接受退票,並須依票價酌收手續費 5%,完整退換票機制及應記載事項請詳看持票須知及 ibon 活動官網說明。

【年齡限制】

• 本活動限年滿 12 歲者入場。
• 未滿 16 歲之觀眾,須由父母或法定監護人陪同入場。陪同之父母或法定監護人亦須購買並持有有效入場票券,但票種不必與未成年人相同。
• 陪同持有 Ultimate、VIP Benefits 或 Snapshot 加購票券之未成年人時,父母或法定監護人可與未成年人於相同時間進入會場;相關福利活動進行期間,陪同者須於演出場地後方等候,直至該福利活動結束。

取票與退換票說明展開完整規則

退票規則

【退票方式說明】本公司僅依以下所列方式受理與辦理退票

  1. 文化部於 2018 年 5 月 16 日文藝字第 10710128232 號公告修定之『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六條退換票機制如常見問題說明所示。本節目退票方案訂定如下說明。
    • 購票後 3 日內接受退票,請於前述時限內申請,逾期不接受退票;退票並須依票價酌收手續費 5 %。
    • 範例:購票日期 2026/08/17,退票截止日期為 2026/08/20(含),2026/08/21(含)起,即不再收件。
      範例:購票日期 2026/09/30,退票截止日期為 2026/10/03(含),2026/10/04(含)起,即不再收件。
    • 超過退票截止日或活動開演後恕不接受退票,購票前請謹慎思考。
    • 退票申請送出後,恕無法修改退票張數,請務必於退票申請送出前,確認退票資料是否正確,一經收到退票申請後,將直接辦理退票作業,無法再取消退票申請。
    • 若有退票需求,在退票截止期限前一小時內,請勿點擊「加購高鐵按鈕」,若無法正常操作線上退票者,請盡速進線客服或填寫線上退票表單(←點選此),若逾時提出申請恕不受理退票。
    • 退票申請是否逾期:
      • 未取得票券:以退票提出日期認定,依付款方式於[訂單查詢點選退票送出之時間]或[填寫退票表單送出之時間]為準,逾期恕不受理。
      • 已取得票券:
        • 機台退票:依付款方式,信用卡、ATM虛擬帳號付款與現金以機台掃描 QR Code 送出退票申請日期時間為準,逾期恕不受理。
        • 郵寄退票:以寄回ibon售票系統實體郵件信封之郵戳日期為準。(為避免爭議,請透過郵局掛號或快遞或超商黑貓宅急便等第三方郵寄含有簽收服務系統寄送)
      • 換票視同退票處理。
      • 取票手續費、轉帳手續費與寄回郵資等非屬票價部分不在退費範圍之內
      • 為維護購票者個資安全,本退票服務僅限購票者本人申請,提供完整資料後辦理;送出後,視同您同意本公司處理相關退票作業,包含電話、Email 連繫、缺(補)件作業等並直接辦理退票作業,無法再取消退票申請。
      • 如遇不可抗力因素、天災、人禍、可歸責於活動演出之因素或可歸責於主辦單位之事由,經本公司公告,請聯繫主辦單位處理退票作業。
  2. 未取票之訂單退票方式(且未使用文化幣&運動幣):

    • 信用卡付款
      • (建議請善用此方式,退票退款作業較為簡便)至網站登入會員→點選【訂單查詢】→點選欲退票訂單之【查看明細】
        • 部分退票請透過【票券內容】 頁籤→選擇欲退票之票券,狀態旁點選【申請退票】
        • 整筆退票請透過【訂單明細】 頁籤→訂單狀態旁點選【申請整筆退票】。
      • 於可退票的期間,一經按下【確認退票】會立即辦理退票作業,無法取消退票。
      • 若該節目未開放訂單查詢內退票,請填寫線上退票表單(←點選此)
    • ATM虛擬帳號付款
      • 請填寫此線上退票表單(←點選此),退票截止收件日以線上退票表單填寫送出日期時間為準。
    • 線上退票申請送出後,若於系統審核前完成取票,退票申請將視為無效,不再另行通知。
  3. 已取票之訂單退票方式(且未使用文化幣&運動幣):
    • 機台退票
      • 不論信用卡、ATM虛擬帳號付款或是現金付款,於活動退票截止時間前,到全國7-ELEVEN 門市透過ibon機台辦理退票(退票服務時間為 7:00~23:00),並依照公告內容酌收退票手續費,逾期恕不受理。
      • 於ibon機台首頁→點選購票/取票/訂房→點選退票→按照指示說明,掃描欲退票的紙本票券 QR Code→確認無誤後,持票券正本及退票單至門市櫃台辦理退款。提醒:同筆訂單若有多張票券欲退票,請一次完成掃描 QR Code,同筆訂單不可在同日內分次操作退票。
    • 郵寄退票
      • 請備妥下列三樣,(1)票券正本 (2)填寫完整退票申請書https://ibontw.com/RefundApplication (3)帳戶存摺影本(限機台付現&ATM虛擬帳號付款之訂單須提供存摺影本且退票時每筆會扣退票手續費及匯款手續費30元,信用卡付款會直接退刷回原刷卡帳戶,無法指定匯款帳戶),以郵寄掛號或快遞寄至「退票請郵寄至 114 台北市內湖區石潭路 161 號 7 樓 ,安源資訊 退票小組(ex節目名稱)收」。退票截止收件日以郵戳為準。(為避免爭議,請透過郵局掛號或快遞等第三方郵寄含有簽收服務系統寄送)
      • 請自行計算寄達時間,逾期送達恕不受理。演出前未於退票期限內寄達者,將依退票申請表上之聯絡方式,通知申請人自行提供回郵信封(請註明收件地址)取回票券,若無法和申請人取得聯繫或無法達成取回票券共識者,ibon 將不負票券保管或任何其他責任。
  4. 有使用成年禮金(文化幣)購票之訂單,退票方式請見成年禮金(文化幣)注意事項。(文化幣適用節目適用與否依照文化部規範)
    • 未取票(已付款):僅限整筆退票,恕不開放部分退票
    • 已取票:
      • 採郵寄方式辦理,請備妥(1)活動票券正本 (2)填寫完整退票申請書https://ibontw.com/RefundApplication (3)帳戶存摺影本(限機台付現&ATM虛擬帳號付款之訂單須提供存摺影本且退票時每筆會扣退票手續費及匯款手續費30元,信用卡付款退刷回原刷卡帳戶,無法指定帳戶),並以郵寄掛號或快遞至 114 台北市內湖區石潭路 161 號 7 樓 安源資訊 退票小組收。原使用之文化幣額度將於ibon完成退票作業後返還,逾 2024/6/30 之退票,即不再歸還文化幣額度。
      • 退票手續費無法從文化幣扣除,若實付金額不足退票手續費有上述需補匯款情形,請與ibon客服聯繫(0800-016-138)取得匯款帳號並於匯款後提供ibon客服匯款帳號後 5 碼、匯款日期、時間、金額,ibon 退票小組確認無誤後,將處理後續退票作業。
  5. 有使用運動幣購票之訂單,退票方式請見運動幣使用注意事項。(運動幣用節目適用與否依照運動部規範)
    • 未取票(已付款):僅限整筆退票,恕不開放部分退票
    • 已取票:
      • 採郵寄方式辦理,請備妥(1)活動票券正本 (2)填寫完整退票申請書https://ibontw.com/RefundApplication (3)帳戶存摺影本(限機台付現&ATM虛擬帳號付款之訂單須提供存摺影本且退票時每筆會扣退票手續費及匯款手續費 30 元,信用卡付款退刷回原刷卡帳戶,無法指定帳戶),並以郵寄掛號或快遞至 114 台北市內湖區石潭路 161 號 7 樓 安源資訊 退票小組收。原使用之青春動滋券額度無法返還,將計算整筆交易扣除退票手續費及匯款手續費30元後,以匯款方式退款處理。
      • 電子票:請填寫線上申請表單
      • 票款金額將扣除退票手續費及匯款手續費 30 元,匯款至指定帳戶。
  6. 若您已加購高鐵車票(需未使用且未超過發車時間或車票退票期限或活動演出期限)
    • 若有退票需求,在退票截止期限前一小時內,請勿點擊「加購高鐵按鈕」,若無法正常操作線上退票者,請盡速進線客服或填寫線上退票表單(←點選此),若逾時提出申請恕不受理退票。
    • 請先將高鐵車票退票後,才可申請演唱會或運動賽事門票退票。
    • 若是已於高鐵站窗口將車票退票者,請將演唱會或運動賽事之門票於退票期限內,按相關退票方式辦理
      • 已取票活動門票者,請在退票期限內利用門市 ibon 機台申請退票或是將活動門票寄回退票小組
      • 未取票活動門票者,請至訂單查詢內的訂單明細,或節目頁退票說明,線上退票表單(←點選此)
  7. 退款金額計算,依據各節目購票提醒與消費者實際之付款方式
    • 【ibon 網站購票-信用卡付款】
      • 未取票 線上退票:退票票款 = 票面總金額 - 退票手續費。
      • 已取票 郵寄退票:退票票款 = 票面總金額 - 退票手續費。
      • 已取票 機台退票:將票券正本交與門市櫃台並先行支所公告之退票手續費完成退票作業。該票款會[票面總金額]全額退款至原刷卡帳戶,無法匯至其它帳戶,銀行退款時間依各家銀行作業時間為準,請主動向銀行端查詢退費進度。
    • 【ibon 網站購票-ATM虛擬帳號付款】
      • 已取票 機台退票:退票收現票款 = 票面總金額 - 退票手續費
      • 已取票 郵寄退票&未取票線上表單退票:退票匯款票款 = 票面總金額 - 退票手續費 - 匯款手續費30元。將以匯款退還至退票申請表所填寫之台灣本地銀行/郵局帳號
  8. 退票進度查詢,請於退票申請文件齊全提供後起算,申請送出 5-7 個工作天後透過下列方式查詢
    • 方式一:於訂單查詢 (僅限網站購票之訂單)
      【ibon 網站信用卡購票者】之訂單,至ibon售票網登入會員查看→訂單查詢→票券→票券內容→狀態會更新為退票。
    • 方式二:於退票作業查詢 https://bit.ly/3lo2oRh (網站與機台購票之訂單皆可查詢)
      請輸入訂單編號(A 開頭 14 碼數字)or 退票人手機號碼查詢
      如遇天候、疫情等不可抗力因素大量退票期間,則不在此限,請於 7-14 天之後再查詢進度
  9. 退款進度
    • 退款流程需約 20 個工作天,時間以收到退票申請且資料完整起計算,如遇天候、疫情等不可抗力因素大量退票期間,則不在此限。
    • 天候、疫情等不可抗力因素導致大量退票時,時間將延長如下
      • 退刷票款時間將為 4-6 周,系統送出後將依發卡行及銀行之作業時間為準,請主動向銀行端查詢退款進度(可能於次期或次次期才會看到帳單有負項退刷)。
      • 退票匯款時間將為 4-6 周,請自行留意退票申請表所填寫之銀行帳號。
    • 依上述退款方式退回款項,不另行通知,請自行核對帳戶。
  10. 換票.遺失票:換票視同退票處理,敬請於退票後,再自行購買所需票券。遺失票券(劃位票)須於開演 24 小時前聯絡 ibon 客服登記會員與購票資料,並於 登記後在現場出示購票證明、切結書、報案三聯單、身分證明文件始得入場。如未登記或應出示之單據不完整者,不得入場,票券毀損或無法辨識者等同遺失票處理。
  11. 如為自非本公司公告之購票管道所購得或取得之票券欲辦理退票者,請自洽詢原取得管道。例:二手票券交易平台、網路賣家等。
  12. 如有任何形式非供自用而加價轉售(加價名目包括但不限於:代購費、交通費、補貼等)之情事經查屬實者,除得不予退票外,並得依社會秩序維護法第 64 條第 2 款逕向警方檢舉。
  13. 如違反本退票規則,本公司得不予退票,將依退票申請表上之聯絡方式通知申請人自行提供回郵取回票券,若無法和申請人取得聯繫或無法達成取回票券共識者,ibon將不負票券保管或任何其他責任。
  14. ibon 客服諮詢專線 0800-016-138 或 02-2659-9900(24 小時)
  15. 本活動提供信用卡刷卡購票,若本活動因故取消、延期舉行或主要表演節目、主要表演藝人變動,且主辦單位拒絕退款時,可向原信用卡發卡行申請信用卡爭議款退款。
  16. 為避免產生不必要之糾紛及權益損害,購買票券前,請先瞭解並同意以上規則,如不同意請勿購買;當開始購票及退票作業時,將視同您已瞭解並同意遵守以上全部事項。